Премия, учрежденная международной туристической сетью Virtuoso, отмечает проекты, которые помогают сохранять культурное наследие, поддерживать местных жителей и снижать ущерб от массового туризма. В 2026 году на нее поступило более 300 заявок со всего мира.

Еще несколько лет назад Дубровник считался одним из самых ярких примеров овертуризма в Европе. Круизные лайнеры одновременно привозили тысячи пассажиров, узкие улицы Старого города переполнялись, а ЮНЕСКО предупреждала, что чрезмерная нагрузка угрожает историческому центру, который входит в список Всемирного наследия.

В 2017 году город запустил программу Respect the City, или «Уважай город», и постепенно изменил правила приема туристов. Теперь в порт могут одновременно заходить не более двух круизных лайнеров, а число прибывающих на них пассажиров ограничено. Кроме того, суда должны оставаться в порту не менее восьми часов, чтобы туристы не устремлялись в Старый город одновременно, а успевали посетить другие районы и окрестности Дубровника.

Туристические автобусы теперь могут въезжать в город только по предварительной записи. Перевозчики бронируют время прибытия, поэтому власти могут распределять поток гостей в течение дня и учитывать концерты, фестивали и другие события, которые собирают много людей.

За количеством прохожих в Старом городе следят специальные датчики, а собранные данные анализируют вместе с Университетом Дубровника. Цифровая карта Dubrovnik Pass не только дает право посещать музеи и пользоваться общественным транспортом, но и подсказывает туристам, в какое время у популярных достопримечательностей меньше людей.

Город также сократил число сувенирных киосков на 80%, а количество столиков и стульев возле ресторанов — на 30%. Благодаря этому на улицах стало просторнее, хотя муниципалитет лишился части доходов от аренды общественных пространств.

Еврокомиссия раньше признала Дубровник «зеленым пионером умного туризма» 2026 года. По ее оценке, город сумел совместить контроль за туристическими потоками с охраной исторического наследия и интересами жителей, не отказываясь от туризма, который остается важной частью местной экономики.