Руководитель PMLP Майра Розе подчеркивает: «При пересечении государственной границы Латвии у каждого члена семьи, независимо от возраста, должен быть действующий документ, удостоверяющий личность — паспорт или eID-карта. Паспорт необходим для поездок за пределы Европейского союза или Шенгенской зоны, тогда как в пределах ЕС достаточно действующей eID-карты».
PMLP напоминает, что по истечении срока действия паспорта или eID-карты необходимо в течение месяца оформить новый документ. В Латвии основным и обязательным документом, удостоверяющим личность, является eID-карта. Паспорт оформляется при необходимости, например, для выезда за пределы ЕС.
Для оформления нового документа клиенту необходимо взять с собой ранее выданные документы — как паспорт, так и eID-карту (если она была). Оформить документ можно в любом отделении PMLP — как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи через раздел «Онлайн-запись» на сайте PMLP или в мобильном приложении Qticket, где также можно встать в удаленную очередь в тот же день для оформления или получения документов.
Государственная пошлина за оформление eID-карты в течение 10 рабочих дней составляет 25 евро, за паспорт — 44 евро. В срочных случаях документы можно оформить за два рабочих дня, уплатив повышенную государственную пошлину. Оплатить услугу можно банковской картой, банковским переводом или через интернет-банк.
Важно помнить, что недействительные или просроченные документы нельзя уничтожать или выбрасывать — их необходимо сдать в PMLP. В случае утери или кражи документа следует немедленно сообщить об этом, отправив заявление в свободной форме через э-адрес PMLP, по электронной почте (подписанное безопасной электронной подписью) или по почте. Также можно обратиться в Государственную полицию. Если eID-карта была активирована и содержала электронные сертификаты, их необходимо немедленно заблокировать, обратившись в Латвийский государственный радиотелевизионный центр по телефону 67108787.
Дополнительная информация о процессе оформления документов, доступных услугах и вариантах записи — на сайте Управления: www.pmlp.gov.lv.
