Новая система предназначена для периодов пиковой нагрузки, чрезвычайных ситуаций и других случаев, когда необходимо быстрее распределять пассажирские потоки. Сотрудник подходит к пассажиру с мобильным устройством, подключенным к системам и базам данных GDRFA Dubai. Для проверки используются электронный паспорт и биометрические технологии. Вся процедура может занимать примерно 12–15 секунд.

На вылете Click & Travel доступен всем пассажирам, включая граждан ОАЭ, резидентов и иностранных туристов.На прилете правила пока другие: на первом этапе мобильный сервис предназначен для граждан ОАЭ и резидентов страны. В дальнейшем власти планируют расширять круг пассажиров, которые смогут пользоваться такой процедурой.

До официального запуска сервис прошел испытания. С начала расширенного пилотного периода в мае и до 31 августа 2026 года через Click & Travel провели 31 373 процедуры.

Click & Travel не заменяет обычные стойки паспортного контроля и Smart Gates. Система предназначена для работы в периоды повышенной нагрузки: сотрудники могут перемещаться по терминалу и проводить паспортные процедуры непосредственно на месте, когда это необходимо для разгрузки пассажиропотока. Самостоятельно выбрать мобильный контроль вместо обычной процедуры пассажир не может.

Dubai International — один из самых загруженных аэропортов мира, причем пиковые периоды здесь давно стали регулярным явлением. В 2025 году аэропорт обслужил 95,2 миллиона пассажиров (50 официальных населений Латвии!) — это был самый загруженный год в его истории и самый высокий годовой показатель международного пассажиропотока среди аэропортов мира. При этом рекорды фиксировались не только за год: DXB установил максимумы по пассажиропотоку за отдельные сутки, месяц и квартал. Самым загруженным месяцем стал декабрь 2025 года — 8,7 миллиона пассажиров. В четвертом квартале аэропорт обслужил 25,1 миллиона человек. За весь год здесь было выполнено около 454 800 рейсов. Пиковые периоды возникают несколько раз в течение года. Например, летом 2025 года DXB ожидал более 3,4 миллиона пассажиров всего за 13 дней, со средним потоком свыше 265 000 человек в сутки.

…Это вам не Европа с системой прверок имени Урсулы, когда сразу обрушили все аэропорты Старого Света, а обратно демократично хода нет. Здесь же вам не тоталитаризм с деспотией!