Сначала он исчез в банкоматах, а теперь уходит и из общения между банковскими работниками и клиентами, рассказал в передаче Латвийского радио 4 «Домская площадь» член правления Ассоциации финансовой отрасли Янис Бразовскис. Он сообщил, что пока никаких каких-либо серьезных сигналов о проблемах, связанных с полным переходом на государственный язык, от банков не поступало. Правда, времени прошло еще совсем немного — поправки вступили в силу 11 июля: «Надо сказать спасибо законодателям за то, что для всех этих изменений они предусмотрели переходный период. За это время мы сможем адаптировать все системы, приложения, сайты и так далее, поскольку это требует времени. Переходный период установлен до 30 сентября следующего года».

Вот уж и впрямь спасибо!

Для того, чтобы не было никаких разночтений, Ассоциация финансовой отрасли в сотрудничестве с Центром государственного языка подготовили рекомендации для банков — как им правильно минимизировать использование иностранных языков.

Теперь официальное общение в банках между клерками и клиентами должно осуществляться только на государственном языке. По желанию банк может выбрать также какой-либо из языков стран участниц или кандидатов в члены Евросоюза (русский язык ни тем, ни другим не является, хотя является одним из шести ОФИЦИАЛЬНЫХ языков ООН — или мы уже не в ООН?). Общение на украинском языке может быть продолжено. А может и не быть.

Если раньше при составлении документов иногда изредка мог использоваться и русский язык, то теперь это недопустимо. Те документы, которые уже составлены по-русски, остаются в силе, но если в них нужно будет вносить какие-то поправки, то это придется делать уже на государственном языке.

Общение с клиентами на иностранных языках теперь становится доброй волей банка, подчеркивает Бразовскис: «Конечно, клиент может связаться с банком и на языке третьих стран. Если у банка есть такая возможность и есть работники, владеющие этим языком, то они могут ответить и на нем. Но это не входит в их обязанности и, если банк отказывается говорить на этом языке, то он никоим образом не может быть за это наказан».

О том, что в случае возникновения недружуской среды клиенты моментально расстаются с банками, лишая их прибыли, финансовый чиновник предпочел умолчать — зачем же расстраивать приятных людей и умных законотворцев!

Фото: LETA.