По словам вице-канцлера по вопросам регионального развития Сигрид Соомлайс, цель реформы — превратить нынешнюю разрозненную систему в целостную и удобную для пользователей, чтобы автобусы, поезда, паромы и самолеты функционировали как единая сеть. «Аудит затрагивает те же вопросы, которыми уже занимается министерство. Это улучшение координации маршрутной сети, создание единой билетной системы, оптимизация обмена данными и более прозрачное финансирование», — сказала Соомлайс.

Госконтроль в своем аудите обратил внимание на то, что на уездных автобусных линиях за билет платят лишь 30% пассажиров, поскольку пенсионеры и молодежь на данный момент ездят бесплатно. «Расходы на общественный транспорт растут, поэтому для развития маршрутной сети и повышения качества услуг необходимы дополнительные средства. Однако простое изменение льгот или цен привело бы к сокращению числа пользователей, поэтому цель реформы — сделать услугу более удобной и доступной, а общественный транспорт — привлекательной альтернативой для автовладельцев», — сказала Соомлайс.

Министерство уже создало онлайн-инструмент, который помогает центрам общественного транспорта оценивать влияние изменений в маршрутной сети и планировать более эффективные решения.

В ходе реформы также готовятся поправки к Закону об общественном транспорте, чтобы четко распределить ответственность и финансирование между государством и местными самоуправлениями. Кроме того, создается основа для единой билетной системы и транспорта по требованию, что сделает общественный транспорт доступным и в небольших населенных пунктах.

«Цель состоит в том, чтобы к 2030 году в Эстонии был умный и хорошо функционирующий общественный транспорт, который управляется комплексно, финансируется прозрачно и работает по единым принципам во всех регионах», — добавила Соомлайс.

Госконтроль в своем аудите пришел к выводу, что при организации уездного общественного транспорта следует более четко исходить из реальных потребностей людей в передвижении, учитывая интересы как нынешних, так и потенциальных пользователей.