Функции портала здоровья в ближайшие годы могут существенно расшириться – государство рассматривает возможность использовать платформу Terviseportaal для вручения официальных документов, в том числе судебных повесток и уведомлений о штрафах, сообщает ERR.

Как пояснил советник отдела услуг Министерства юстиции и цифровых технологий Мартен Якобсон, в ближайшем будущем планируется вывести портал здоровья в другие крупные среды самообслуживания, которыми люди пользуются чаще всего. «Главная цель состоит в том, чтобы сделать общение человека с государством более удобным и дать возможность получать уведомления там, где ему удобнее и где он бывает чаще всего, – сказал Мартен Якобсон. – Фактически уведомления и сейчас передаются через государственный почтовый ящик. Наша нынешняя задача заключается в том, чтобы постепенно подключать к нему все больше уведомлений от государственных учреждений и органов местного самоуправления».

По словам Якобсона, государственный почтовый ящик существует более двадцати лет, сейчас расширяются возможности системы, чтобы в будущем туда могли поступать уведомления и от тех учреждений, которые до сих пор этим каналом не пользовались.

«Сегодня через государственный почтовый ящик направляются, например, уведомления о рецептах, сообщения Налогово-таможенного департамента, а также уведомления о штрафах с камер контроля скорости. В дальнейшем перечень таких уведомлений будет расширяться. Одним из наиболее значительных изменений в ближайшее время станет перенос функций нынешнего портала официального вручения документов в государственный почтовый ящик. Это означает, что учреждения, которые сегодня используют отдельный портал для вручения документов, в будущем также начнут направлять свои уведомления и документы через государственный почтовый ящик», – добавил Якобсон.

В Эстонии сегодня действует более восьмидесяти различных нормативных актов, регулирующих порядок вручения документов в разных сферах. В некоторых случаях требуется, чтобы человек самостоятельно подтвердил получение документа, например, нажав соответствующую кнопку. В других случаях достаточно того, что уведомление было открыто.

«Государственный почтовый ящик поддерживает все эти варианты. Конкретный порядок зависит от того, какое учреждение направляет уведомление и какие требования установлены соответствующим законодательством. Государственный почтовый ящик не привязан к какому-то одному конкретному порталу. В будущем доступ к нему можно будет получить из различных сред и сервисов. Если человек не пользуется порталом здоровья, он может использовать, например, государственный портал eesti.ee, государственное мобильное приложение или другие среды самообслуживания. Если у человека есть дела, связанные, например, со Строительным регистром, то и там он сможет видеть свою переписку с государством, – отметил советник Министерства юстиции и цифровых технологий. – В этом смысле законопроект ничего принципиально не меняет. Как и прежде, уведомления из государственного почтового ящика можно будет перенаправлять на удобный для человека адрес электронной почты. Даже если человек практически не пользуется государственными электронными сервисами или редко обращается к цифровым решениям, он все равно сможет получать информацию о поступивших уведомлениях по электронной почте».

Пользователям не стоит опасаться, что просмотр государственных уведомлений каким-либо образом связан с их медицинскими данными или наоборот. Это разные информационные системы и разные базы данных, заверил он.

«Мы считаем, что если дать пользователям возможность получать уведомления удобным для них способом и в тех сервисах, которыми они пользуются чаще всего, то вероятность того, что какое-либо сообщение останется незамеченным, станет значительно ниже. Соответственно, уменьшится и число случаев, когда документы не будут получены адресатом или не смогут считаться врученными со стороны государства», – сказал Якобсон.

Фото из открытых источников.